近年來，ADSL作為最為成熟的寬帶接入方式，已經(jīng)成為每一個需要享受信息時代生活的家庭、需要高效低成本接入的信息交互的中小企業(yè)信息化的首要選擇。截至2003年底中國已經(jīng)發(fā)展ADSL寬帶用戶超過1000萬，在ADSL發(fā)展進入快車道的今天，如何確保用戶的服務質(zhì)量，提高ADSL寬帶接入的維護手段，快速解決ADSL運營中的故障，需要提供一套強大的綜合運維系統(tǒng)來保駕護航。

　　中興通訊寬帶運維系統(tǒng)的誕生成為了各大運營商大規(guī)模啟動寬帶的金鑰匙。依賴于豐富的寬帶網(wǎng)絡實際運營經(jīng)驗和強大的技術實力，通過對現(xiàn)網(wǎng)寬帶業(yè)務故障投訴進行跟蹤和分析，中興通訊在原有強大的網(wǎng)管基礎上，增加寬帶自動線路測試、遠程MODEM管理等功能，并提供仿真測試、專家系統(tǒng)分析、用戶側(cè)自診斷等功能，構(gòu)成“ZXDSL寬帶綜合運維系統(tǒng)”，在網(wǎng)管中心就可以管理到設備、線路、用戶端的整個ADSL業(yè)務接入的接入環(huán)節(jié)。在沿襲運營商的維護體制和維護習慣的基礎上，提供完備的綜合運維解決方案，面對用戶的故障投訴，利用故障定位三段論的原則，以最快的速度鎖定故障，為寬帶大規(guī)模發(fā)展奠定堅實的基礎，提升運營商寬帶業(yè)務的綜合競爭力。目前，ZXDSL寬帶綜合運維系統(tǒng)已經(jīng)在上海電信、北京通信、廣東電信等地經(jīng)過了嚴格的測試，在上海電信實施業(yè)界第一個商用試點，并在北京等地開始規(guī)模應用。

1． ADSL自動線路測試

　　ADSL自動線路測試，是目前業(yè)界最關心的寬帶接入技術之一，當寬帶業(yè)務規(guī)模發(fā)展時，該技術對提高維護效率、保證服務質(zhì)量，緩解運營商的運維壓力極為關鍵。中興通訊在該功能的研發(fā)方面，具有一定的前瞻性和功能領導性。

　　通過在線測試，可以測試的內(nèi)容有：頻率響應、時域反射、DMT 測試、噪聲測試、縱向平衡測試、加感線圈測試、頻譜檢測、四線串擾、數(shù)字萬用表、絕緣測試、仿真測試。

　　可以完成的功能如下：

a) 線路預選：給出該線路可提供的服務質(zhì)量和等級；
b) 故障判斷：對運行中出現(xiàn)的故障迅速定位并予以解決；
c) 分析歸類：收集詳盡的用戶線路資料，并對資料進行歸類和存儲，也可為其他業(yè)務的開通提供依據(jù)；
d) 長期維護：對大量在線用戶線路進行定期維護。

　　利用在線測試技術，可變線路的被動維護為主動維護，快速的定位故障、解決故障。有利于提高運營商的維護效率，保證服務質(zhì)量，提高寬帶業(yè)務運營的綜合競爭力。

　　中興DSLAM采用DSLAM內(nèi)置抓線矩陣和外置測試儀的方式，和成熟的TDR技術實現(xiàn)DSL的在線測試功能。系統(tǒng)連接圖如下圖所示：



　　中興通訊的線路測試采用成熟的TDR（Time Domain Reflectometry ）技術，該技術通過發(fā)送不同波長的電壓脈沖， 來計算發(fā)射波和反射波的強度、形狀及傳輸?shù)臅r間差確定故障點的距離以及是何種故障。

　　采用DSLAM內(nèi)置抓線矩陣，從分離器前抓線，保證了測試的精度和準確性；并可極大的節(jié)省機房空間，內(nèi)置處理，保證了信號系統(tǒng)的簡潔可靠，方便工程實施。

　　中興通訊配合中國電信上海研發(fā)中心，制定了中國電信企業(yè)標準《ADSL自動測試系統(tǒng)技術要求》。

2． 遠程Modem管理

　　隨著ADSL業(yè)務規(guī)模的急速發(fā)展和用戶數(shù)量的迅速增長，對用戶側(cè)設備的遠程維護管理成為運營商迫切需要的功能。由于現(xiàn)網(wǎng)運行的Modem數(shù)量已經(jīng)非常龐大，因此對Modem設備的遠程管理中興通訊遵循以下原則：按需管理、按需排障；盡量通過改動軟件的方式來實現(xiàn)該功能，并減少改動量，提高現(xiàn)網(wǎng)設備的可升級性；遠程管理的模式和功能應和本地管理盡量一致；遠程管理的協(xié)議應當盡可能的采用IP承載協(xié)議，以提高未來的技術擴張性，并避免占用公網(wǎng)的IP地址資源。而且要最大程度的要求對異種廠家設備的兼容性。

　　中興通訊采用“PVC通道＋Telnet/HTTP/SNMP”的方案，實現(xiàn)用戶端Modem的遠程管理。該方案采用IP技術，針對現(xiàn)有的xDSL Modem，從網(wǎng)管到用戶的終端建立一條專用的PVC管理通道，把CPE本地管理模式下已經(jīng)支持的管理功能（如Telnet、HTTP、SNMP等）延伸到網(wǎng)絡側(cè)設備管理平臺上進行。即采用管理協(xié)議（Telnet/HTTP/SNMP） over 傳輸協(xié)議（TCP/UDP） over IP over PVC的協(xié)議封裝模式，管理指令由DSLAM網(wǎng)管平臺發(fā)出，經(jīng)由DSLAM管理通道傳送到DSLAM，再經(jīng)過管理轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)發(fā)到線路上，并最終到達CPE，CPE處理并反饋結(jié)果。


圖2 Modem遠程管理

　　這種方案無需為每個Modem分配一個獨立的IP地址，無需進行路由規(guī)劃，技術成熟度高，互連互通性好。DSLAM和modem廠家能夠快速的支持該功能，并可保留該廠家Modem原有的功能特色。而且可以極為方便地實現(xiàn)對現(xiàn)網(wǎng)設備的升級改造。采用“PVC通道＋Telnet/HTTP/SNMP”方式的遠程Modem管理方案，真正具備可實現(xiàn)性。

　　遠程Modem管理的功能，從根本上改善了以往無法在網(wǎng)管對用戶終端進行管理的缺陷，最大程度減少外派維護的工作量，大大提高了對于占故障率60％以上的終端故障的維護效率。有利于運營商提高服務的質(zhì)量，降低運維成本，盡量做到免上門開通和免上門維護。

3． 中興專家系統(tǒng)

　　專家系統(tǒng)是在xDSL線路測試、ATUC/ATUR仿真、協(xié)議仿真、Modem遠程管理、網(wǎng)元設備管理的基礎上的智能分析系統(tǒng)，該分析系統(tǒng)采用核心算法，輔以實際測試的經(jīng)驗，對測試得到的數(shù)據(jù)進行分析計算，并自動給出關于線路狀況的結(jié)論。專家系統(tǒng)的推出，非常適合運營商的需求，具有簡單易用的特點，不再要求運維管理人員具備相應的專業(yè)技能。專家系統(tǒng)的運算工作貫穿于各個系統(tǒng)工作過程，直到給出故障分析結(jié)論。