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中國(guó)聯(lián)通 2025 年第一季度運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)公布
4 月 18 日，中國(guó)聯(lián)通公布了 2025 年第一季度的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，截至 2025 年第一季度，中國(guó)聯(lián)通的聯(lián)接用戶累計(jì)到達(dá)數(shù)為 118,179.5 萬(wàn)戶，凈增 4476.1 萬(wàn)戶。其中，5G 網(wǎng)絡(luò)用戶累計(jì)到達(dá)數(shù)為 20,382.5 萬(wàn)戶。此外，物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計(jì)到達(dá)數(shù)為 66,317.6 萬(wàn)戶，累計(jì)凈增 3839.5 萬(wàn)戶。5G 行業(yè)虛擬專(zhuān)網(wǎng)服務(wù)客戶數(shù)為 17,941 個(gè)，環(huán)比增長(zhǎng) 1882 個(gè)。
值得注意的是，中國(guó)聯(lián)通將定期披露的 5G 套餐用戶數(shù)更新為 5G 網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)。5G 網(wǎng)絡(luò)用戶為當(dāng)期使用過(guò) 5G 網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)用戶。這一舉措更好地反映了中國(guó)聯(lián)通 5G 業(yè)務(wù)的發(fā)展情況。
在服務(wù)質(zhì)量方面，中國(guó)聯(lián)通的智慧客服客戶問(wèn)題解決率達(dá)到了 98.80%，智能服務(wù)占比為 83.70%。同時(shí)，中國(guó)聯(lián)通在技術(shù)創(chuàng)新方面也取得了一定成果，授權(quán)專(zhuān)利本年累計(jì)數(shù)量為 84 個(gè)。
總體來(lái)看，中國(guó)聯(lián)通在 2025 年第一季度的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)良好，5G 網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)和物聯(lián)網(wǎng)終端連接數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)，顯示出其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和 5G 發(fā)展方面的積極努力。未來(lái)，中國(guó)聯(lián)通將繼續(xù)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。
