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中興通訊攜手上海移動開展業(yè)界首個基于大模型的短信反詐治理探索

近日,在廣州舉辦的2023年中國移動全球合作伙伴大會上,中興通訊發(fā)布了業(yè)界首個基于大模型的“智御”短信反詐治理系統(tǒng),并聯(lián)合上海移動開展短信反詐治理探索,將大模型技術(shù)應(yīng)用于反詐領(lǐng)域,以技治網(wǎng),AI治理守護民生安全。

電信網(wǎng)絡(luò)詐騙嚴(yán)重威脅大眾人身安全與財產(chǎn)安全。詐騙內(nèi)容形式不斷變異,傳統(tǒng)治理方案無法靈活應(yīng)對,攔截效率低。為了營造良好的社會環(huán)境,迫切需要加強反詐治理。中興通訊聯(lián)合上海移動開展創(chuàng)新性探索研究和應(yīng)用實踐,在獲得客戶授權(quán)的前提下,通過構(gòu)建以反詐大模型為核心,以泛化特征神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、SNS社交特征分析為協(xié)同的一體化方案,從詐騙短信的意圖、語義等根源維度上進行治理,有效提升詐騙短信的識別準(zhǔn)確率、攔截率和召回率。自該系統(tǒng)上線后,境外涉詐案件數(shù)量明顯降低,為減少人們財產(chǎn)損失、維護社會和諧做出貢獻。

基于大模型的短信反詐治理主要包括AI實時推理和智能挖掘。大模型強大的自然語言特征泛化能力和豐富的反詐領(lǐng)域知識使得系統(tǒng)能夠精準(zhǔn)推理和識別各種變異詐騙短信內(nèi)容;贏I推理結(jié)果,進行二次學(xué)習(xí),智能挖掘其他可疑短信,以點破面,提高整網(wǎng)反詐覆蓋能力。

未來,中興通訊將持續(xù)加強新技術(shù)研究,深化合作和應(yīng)用實踐,進一步增強反詐大模型能力。通過大模型能力共享,促進電信反詐技術(shù)從“短信治理”向“電話治理”以及“媒體內(nèi)容治理”領(lǐng)域深入拓展,助力運營商構(gòu)建智能化、高安全的通信網(wǎng)絡(luò)。


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