中新網(wǎng)6月18日電 諾基亞全球副總裁鄧元鋆昨日對一些經(jīng)銷商罷賣手機事件做出了回應,稱這起事件只是少數(shù)商家的行為,參與抗議的經(jīng)銷商與諾基亞之間并沒有合同關系,并稱諾基亞并未對經(jīng)銷商罰款,而是“減利”。
日前,上海、濟南、長沙多地的諾基亞經(jīng)銷商紛紛抗議,諾基亞對渠道商竄貨罰款過重,導致其無利可圖,而且諾基亞罰款從不開具發(fā)票,涉嫌偷稅嫌疑。為此,各地紛紛掛起了“拒賣諾基亞”的條幅,這一現(xiàn)象在全國范圍內(nèi)有愈演愈烈之勢。
據(jù)中央電視臺報道,鄧元鋆昨日表示:“我們其實是定期的給這些簽過合約的經(jīng)銷商進行返利,其實返利是鼓勵他們有序的發(fā)展這個市場。假如他們違規(guī)了,沒有做到,竄貨可能是其中一項,那么我們就減少他們的返利。因此,諾基亞對竄貨商罰款的說法,根本就沒有根據(jù)。我們也不能罰他們的款。因為他跟我們沒有合約的關系!
據(jù)了解,此前諾基亞曾針對這一事件發(fā)布過官方聲明,但聲明中“竄貨商和諾基亞沒有任何合同關系,也沒有買賣關系,所以諾基亞對其罰款更無從說起”的說辭并未平息這些經(jīng)銷商的怒火。
有消息稱,100多家經(jīng)銷商已經(jīng)聯(lián)名向諾基亞發(fā)出了律師函,就諾基亞在處理竄貨問題中涉嫌違法的行為進行了告知,若諾基亞在近期沒有對律師函做出滿意的回復,經(jīng)銷商將起訴諾基亞。不過,諾基亞中國區(qū)方面表示,法務部門沒有收到經(jīng)銷商發(fā)的律師函。
鄧元鋆指出,受經(jīng)濟形勢不景氣以及手機市場競爭加劇的影響,越來越多的經(jīng)銷商面臨更大的經(jīng)營壓力,他對這些經(jīng)銷商面臨的困境表示理解,諾基亞將會擴大銷售渠道的覆蓋范圍并發(fā)展更多的簽約經(jīng)銷商,但他同時也強調(diào),對竄貨的管理方式不會改變。
鄧元鋆表示,諾基亞會不斷檢討渠道管理政策,但諾基亞對于“竄貨”管理是為了維護絕大多數(shù)經(jīng)銷商的利益!拔覀儾荒転榱藰O少數(shù)的一些竄貨商的利益,來違反我們廣大的渠道商和消費者的利益。這是我們一定要遵守的方向!