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移動(dòng)通信網(wǎng)消息(MSCBSC) 張家口移動(dòng)穩(wěn)步貫徹落實(shí)“寬帶中國(guó)”2015專項(xiàng)行動(dòng)戰(zhàn)略部署，積極響應(yīng)李克強(qiáng)總理“加快建設(shè)高速寬帶網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)提速降費(fèi)”的號(hào)召，全面升級(jí)寬帶網(wǎng)速，同時(shí)推出更優(yōu)惠的資費(fèi)、更完善的服務(wù)、更豐富的體驗(yàn)，此舉致力于引領(lǐng)寬帶通信消費(fèi)、改善市民通信生活質(zhì)量、為“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)提供有力支撐，是服務(wù)百姓民生的基礎(chǔ)工程。
新網(wǎng)絡(luò)：提速躍升，實(shí)現(xiàn)“全光網(wǎng)絡(luò)”
目前，我市移動(dòng)4G基站數(shù)量已經(jīng)達(dá)到2100余個(gè)，4G網(wǎng)絡(luò)基本實(shí)現(xiàn)了全市市區(qū)和縣城的連續(xù)覆蓋，重點(diǎn)農(nóng)村的熱點(diǎn)覆蓋;31個(gè)3A級(jí)以上景區(qū)和7所高校也已實(shí)現(xiàn)了4G信號(hào)的全面覆蓋。截至2015年底，張家口移動(dòng)光寬帶客戶預(yù)計(jì)達(dá)到7.5萬(wàn)戶，18個(gè)縣區(qū)及農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力將得到進(jìn)一步深化;同時(shí)降低“網(wǎng)絡(luò)堵車成本”，響應(yīng)李克強(qiáng)總理“提網(wǎng)速”號(hào)召，對(duì)現(xiàn)有寬帶統(tǒng)一進(jìn)行免費(fèi)、有感知的提速，統(tǒng)一提速到10M，很快還將推出20M及以上帶寬滿足市民的多樣化需求和選擇。
新資費(fèi)：好用不貴，百姓用的起的寬帶
為了消除市民對(duì)于寬帶同時(shí)捆綁手機(jī)和號(hào)碼的顧慮，移動(dòng)公司提供了寬帶單裝資費(fèi)與手機(jī)融合資費(fèi)供靈活選擇;資費(fèi)全面下調(diào)，網(wǎng)費(fèi)低至270元/年，除此之外辦理寬帶還可獲贈(zèng)光貓、話費(fèi)、電子購(gòu)物券、購(gòu)機(jī)款等(任選其一)，核算下來(lái)可低至145元/年;同時(shí)建立了功能強(qiáng)大的計(jì)費(fèi)支撐系統(tǒng)，計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
新服務(wù)：360度服務(wù)體系，關(guān)懷無(wú)處不在
為保障用戶感知，張家口移動(dòng)配置寬帶客服專席，加強(qiáng)專席團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)，傾力打造“48小時(shí)裝機(jī)、24小時(shí)維障、100%回訪”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外還創(chuàng)新性實(shí)施便民舉措，廣大市民可以通過(guò)“張家口生活”官方微信在線使用“預(yù)裝”功能辦理寬帶業(yè)務(wù)。同時(shí)響應(yīng)李克強(qiáng)總理“降網(wǎng)費(fèi)”號(hào)召，年底前開(kāi)展“寬帶免費(fèi)體驗(yàn)”活動(dòng)，市惠安苑、鳳翔山莊等小區(qū)居民可免費(fèi)試用。
張家口移動(dòng)表示將繼續(xù)加快推進(jìn)4G和寬帶的建設(shè)和發(fā)展，加快推進(jìn)我市信息化發(fā)展的進(jìn)程，為建設(shè)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、和諧張家口”做出更大的貢獻(xiàn)。(張海燕)
