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中新網(wǎng)7月28日電 今日，“上海市消保委起訴三星、OPPO”一事有了新進展。OPPO在官網(wǎng)公布了整改方案，將今后新上市的產(chǎn)品，除基礎(chǔ)軟件外，其他應(yīng)用軟件均可卸載。
OPPO在官網(wǎng)中公示，對于已購買OPPO X9007移動定制版手機的用戶從7月5日起，可到各地OPPO客服中心對手機軟件進行免費升級，升級以后的軟件版本除基礎(chǔ)軟件外，其他應(yīng)用軟件均可卸載；此外，除發(fā)布新軟件版本和更新在售機型軟件外，OPPO官網(wǎng)的X9007產(chǎn)品頁面，增加了預(yù)裝軟件詳情說明；至于OPPO今后上市的產(chǎn)品，更是明確說明除基礎(chǔ)軟件外，其他應(yīng)用軟件均可卸載。
OPPO相關(guān)負責人劉洋表示，在獲悉上海消保委公布的預(yù)裝軟件一事相關(guān)信息之后，我們與上海消保委取得聯(lián)系，并對預(yù)裝軟件的做了同步優(yōu)化，目的是為了盡快落實優(yōu)化改善方案。對于預(yù)裝軟件的優(yōu)化一直在完善過程中，在沒有完全準備好的情況下未能參加上海消保委此次的媒體溝通會深表遺憾。
此外，劉洋還表示，“我們還將通過改進產(chǎn)品包裝、官網(wǎng)等方式，更方便的告知消費者應(yīng)用件可卸載的信息及相關(guān)的卸載途徑。希望通過媒體告知廣大消費者預(yù)裝軟件的優(yōu)化情況，讓消費者能夠在優(yōu)化后有更好的產(chǎn)品體驗�！�(中新網(wǎng)IT頻道)
OPPO預(yù)裝軟件優(yōu)化方案如下：
針對OPPO手機預(yù)裝軟件一事，我們一直在積極與上海消保委溝通優(yōu)化方案。感謝上海消保委在日前媒體通氣會上對我們所提出優(yōu)化方案予以的肯定，根據(jù)目前優(yōu)化方案的內(nèi)容，我們已經(jīng)采取的行動如下：
1、購買OPPO X9007移動定制版手機的用戶從7月5日起，可前往各地OPPO客服中心對手機軟件進行免費升級，升級以后的軟件版本除基礎(chǔ)軟件外，其他應(yīng)用軟件均可卸載；
2、除發(fā)布新軟件版本和更新在售機型軟件外，我們還在OPPO官網(wǎng)X9007產(chǎn)品頁面，增加了預(yù)裝軟件詳情說明；
3、針對OPPO今后新上市的產(chǎn)品，除基礎(chǔ)軟件外，其他應(yīng)用軟件均可卸載；
我們愿意積極配合上海消保委的監(jiān)督指導，在落實現(xiàn)有優(yōu)化方案的同時，通過改進產(chǎn)品包裝、官網(wǎng)等方式，更方便的告知消費者應(yīng)用軟件可卸載的信息及相關(guān)的卸載途徑。
OPPO將繼續(xù)致力于為消費者提供更好的產(chǎn)品和用戶體驗，再次感謝廣大消費者對我們的理解與支持。
