中新網7月28日電 今日,“上海市消保委起訴三星、OPPO”一事有了新進展。OPPO在官網公布了整改方案,將今后新上市的產品,除基礎軟件外,其他應用軟件均可卸載。
OPPO在官網中公示,對于已購買OPPO X9007移動定制版手機的用戶從7月5日起,可到各地OPPO客服中心對手機軟件進行免費升級,升級以后的軟件版本除基礎軟件外,其他應用軟件均可卸載;此外,除發(fā)布新軟件版本和更新在售機型軟件外,OPPO官網的X9007產品頁面,增加了預裝軟件詳情說明;至于OPPO今后上市的產品,更是明確說明除基礎軟件外,其他應用軟件均可卸載。
OPPO相關負責人劉洋表示,在獲悉上海消保委公布的預裝軟件一事相關信息之后,我們與上海消保委取得聯系,并對預裝軟件的做了同步優(yōu)化,目的是為了盡快落實優(yōu)化改善方案。對于預裝軟件的優(yōu)化一直在完善過程中,在沒有完全準備好的情況下未能參加上海消保委此次的媒體溝通會深表遺憾。
此外,劉洋還表示,“我們還將通過改進產品包裝、官網等方式,更方便的告知消費者應用件可卸載的信息及相關的卸載途徑。希望通過媒體告知廣大消費者預裝軟件的優(yōu)化情況,讓消費者能夠在優(yōu)化后有更好的產品體驗!(中新網IT頻道)
OPPO預裝軟件優(yōu)化方案如下:
針對OPPO手機預裝軟件一事,我們一直在積極與上海消保委溝通優(yōu)化方案。感謝上海消保委在日前媒體通氣會上對我們所提出優(yōu)化方案予以的肯定,根據目前優(yōu)化方案的內容,我們已經采取的行動如下:
1、購買OPPO X9007移動定制版手機的用戶從7月5日起,可前往各地OPPO客服中心對手機軟件進行免費升級,升級以后的軟件版本除基礎軟件外,其他應用軟件均可卸載;
2、除發(fā)布新軟件版本和更新在售機型軟件外,我們還在OPPO官網X9007產品頁面,增加了預裝軟件詳情說明;
3、針對OPPO今后新上市的產品,除基礎軟件外,其他應用軟件均可卸載;
我們愿意積極配合上海消保委的監(jiān)督指導,在落實現有優(yōu)化方案的同時,通過改進產品包裝、官網等方式,更方便的告知消費者應用軟件可卸載的信息及相關的卸載途徑。
OPPO將繼續(xù)致力于為消費者提供更好的產品和用戶體驗,再次感謝廣大消費者對我們的理解與支持。