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【移動通信網】實時觀看、結果分享以及社交網絡已成為體育賽事不可或缺的組成部分，將現實體驗與虛擬體驗完美糅合。現代網絡技術豐富了現場觀眾的用戶體驗，所有擁有智能終端設備的人都可以參與到體育賽事中。對于運營商來說，了解重大賽事中移動業(yè)務的使用和流量模式對滿足客戶需求來說至關重要。
巴西世界杯：社交媒體的狂歡
就拿2014年巴西世界杯期間智能應用、移動流量的使用情況舉個例子。據統(tǒng)計，在整個賽事期間，共產生了26.7萬億字節(jié)（TB）的流量，相當于4850萬張數碼照片，加上450萬個語音呼叫所產生的數據。在決賽中，7.5萬的觀眾產生了1.5TB的數據流量，比繁忙時段的平均流量高5倍，相當于發(fā)布了90億個社交媒體帖子。
整個世界杯的社交媒體記錄被刷新。18800名用戶產生了2.8億個有關決賽的互動交流，使其成為在Facebook上討論最多的賽事。在德國隊擊敗阿根廷隊之際，每分鐘發(fā)布的推特創(chuàng)紀錄地達到了61.8萬條。
體育賽事的數字印記
當許多用戶聚集在一個有限區(qū)域時，網絡容量就被擴展到極致。對重大足球賽事進行分析，可以幫助運營商準備和優(yōu)化移動網絡的使用模式。通常來說，語音流量隨用戶進入體育場而降低，直到中場休息和賽事結束時上升并達到峰值。而與語音流量不同，數據流量則一直居高不下。非常明顯的，數據流量和呼叫活動在德國隊勝出決賽時達到頂峰。
在決賽中，上行鏈路與總數據流量之比為50%，而巴西的平均值為12–17%，這在設備和確定移動網絡的規(guī)模時具有重要意義，因為各應用場景的上下行流量占比會有很大不同。例如，在用戶紛紛創(chuàng)建內容時，社交網絡的上行鏈路占比就會很高。
針對其它重大足球賽事進行的流量分析顯示，語音呼叫模式基本類似。呼叫活動在比賽開始前1.5小時達到峰值，開球前30分鐘下降。比賽后45分鐘呼叫活動達到峰值。中場休息和進球時，文本消息大量增加，這反映了人們到場、觀看比賽和離場的情況。國際賽事和地方賽事的模式有所不同前者活動時間長，峰值更高，反映了觀眾提前到場和逗留時間更長等情況。
運營商的完美應對
因為賽事期間的數據使用水平和流量分布會與平時不同，運營商面臨的挑戰(zhàn)是，要確保在賽場和周邊區(qū)域，用戶都具有良好的體驗。網絡規(guī)劃和優(yōu)化對確保無縫、高質量的用戶體驗至關重要。盡管與2013年類似規(guī)模的大型賽事相比，數據流量增加了80%，75%觀看2014年世界杯足球錦標賽的觀眾認為自己的體驗與日常的移動體驗類似或更高。
連接類型至關重要。與3G或Wi-Fi用戶相比，4G用戶使用手機更加頻繁。70%的移動數據流量由3G網絡處理，另外30%由4G網絡處理。按每個用戶計算，4G用戶使用的數據比3G用戶多70%。4G用戶對服務也更滿意，總體而言，超過50%的4G用戶表示“非常滿意”。對于大多數服務類型，感到滿意的4G用戶比3G用戶多出15-20%。
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